盛京银行信用卡“狂飙”苦果：不良率近7%，去年超1000件投诉

发布时间：2025-07-06 04:11:19 来源：稗官野史网 作者：时尚

还未彻底走出恒大阴影的狂飙盛京银行，在零售转型的盛京诉路上因为信用卡业务步子迈的太大，重重的银行摔了一跤。

根据银保监会辽宁监管局披露的信用银行业投诉情况通报显示，2022年全年，卡苦盛京银行投诉量高达1619件，良率位居辽宁省银行业第一（包含国有银行辽宁分行、近去件投全国性股份制银行辽宁分行、年超城商行、狂飙民营银行）。盛京诉其中，银行信用卡业务投诉量1026件，信用占盛京银行全年总投诉量的卡苦63.37%。

其中，良率2022年上半年盛京银行572件（包含信用卡业务投诉 322 件），近去件投同比增长56.28%，占城市商业银行及民营银行投诉总量的 69.00%

2022年下半年，盛京银行投诉量1047件（包含信用卡业务投诉704件），同比增长155.37%，占城市商业银行及民营银行投诉总量的75.65%。

盛京银行官网显示，该行信用卡产品包括靓卡、白金卡、U18卡、车主信用卡、萌卡、忆卡等多种类型，基本信息如下：

盛京银行还联合海南航空、途虎养车、京东金融推出联名卡。另外，盛京银行还与美团支付合作，推出信用卡积分抵现，最高10元，一个月最高20元活动。

开甲财经注意到，在黑猫平台搜索“盛京银行”大多投诉都关键词为“疫情影响导致逾期，拒绝个性化分期”，还有就是“进行软暴力催收”。与此同时，盛京银行信用卡交易规模也出现增长乏力。从2019年累计交易额增长3.02倍，跌至2021年18.9%的增速，进而到了2022年上半年变为同比下滑0.9%。

根据盛京银行披露的2022年中期报告显示，截至2022年末，该行信用卡透支的不良率高达6.91%。再结合盛京银行全年超1000件投诉来看，盛京银行的信用卡业务着实有点“用力过猛”。

恒大集团自2021年9月暴雷以来，盛京银行还未完全走出其阴影。开甲财经注意到，随着恒大系彻底退出盛京银行，有恒大背景的历峥、邱火发也相继从盛京银行离职。截至2022年6月末，盛京银行有恒大背景的高管只剩下杨利亚。

2016年2-4月，通过二级市场、市场外大宗交易记收购内资股股东的方式，恒大合计斥资139亿元购得盛京银行15.79亿股份，占当时已发行股本总额的27.24%，取代国资企业一跃成为盛京银行第一大股东。

2016年5月，因导致盛京银行公众持股水平低于25%而触及港交所的监管“红线“，恒大曾减持了5.77亿股盛京银行H股，持股比例降至17.28%，但通过2019年的股份增发，恒大南昌又增持了盛京银行22亿股内资股，持股比例升至36.4%。据恒大公告，这笔认购总对价为132亿元。

2021年8月，沈阳市国资委附属公司、盛京金控以每股6元分别受让恒大南昌持有盛京银行1.38亿股及2883.33万股内资股股份，分别占盛京银行已发行总股份的1.57%及0.33%。一个月之后，盛京金控又出资99.93亿元受让恒大南昌持有盛京银行19.93%股权，取代恒大南昌成为盛京银行第一大股东。

2022年9月，阿里司法拍卖平台显示，恒大南昌持有的盛京银行全部约12.82亿股内资股（占已发行总股份的14.57%）首拍结果出炉，沈阳市和平区国资等7家公司竞拍成功，网络拍卖成交价格约73.07亿元。

若上述交易最终完成，恒大系将彻底退出盛京银行。

1、高管震荡

2月17日，盛京银行发布董事长辞任公告显示：邱火发先生因年龄原因辞任本行董事长、执行董事、战略发展委员会主任及提名与薪酬委员会副主任，自2023年2月15日起生效。经全体董事会一致表决同意，由执行董事、行长沈国勇先生代为履行以上职责，直至选举产生新任董事长且其任职资格获监管核准之日止。

百科资料显示，邱火发，1987年12月至2001年4月，先后在武汉分行、长沙分行任职。2001年4月至2016年6月，先后在广州分行、北京分行任职。2017年8月以来，先后担任盛京银行非执行董事、董事长及党委书记。

盛京银行2022年度中期报告显示，邱火发先生的年龄为62岁。据此计算，2023年邱火发将年满63岁。而根据监管的规定，地方中小银行高管年龄限定在63岁以下。这也意味着，邱火发辞任董司长确实与年龄有关。

开甲财经注意到，在邱火发的百科资料中，没有恒大集团的工作经历，但根据经济观察报、凤凰网财经等媒体的报道：邱火发曾在2016年5月至2019年3月担任恒大集团常务副总裁，同时自2018年2月至今先后担任盛京银行副董事长、董事长。

2020年6月，恒大集团官网发布的《夏海钧总裁会晤湖北省副省长赵海山一行 共同见证重大项目合作签约》一文显示：盛京银行董事长邱火发出席恒大集团与湖北政府签约仪式，足以看出恒大集团与邱火发的亲密关系。

不止邱火发，盛京银行至少有两位高管具有恒大背景。

截至2022年6月，杨利亚先生担任盛京银行首席审批官（2020年10月起），2018年8月至2020年10月，担任盛京银行职工代表监事、监事长。2017年6月至2018年7月期间，担任恒大金融集团首席风险官及中国恒大（03333.HK）风险管理中心总经理。

截至2021年12月，历峥女士担任盛京银行人力资源总监（2020年3月起）。2008年7月至2020年3月，历峥先后担任恒大集团人力资源招聘专员，广东恒大排球俱乐部竞赛部经理，恒大地产辽宁公司开发总监、投资总监、总经理助理（分管人事、营销）、副总经理兼项目总经理。

2、不良激增

根据盛京银行近年披露的年度报告：

2019年，盛京银行的房地产业、建筑业贷款金额分别为352.80亿元（占总贷款7.7%）、276.12亿元（占总贷款6.0%），不良率分别为1.91%、0.45%。

2020年，盛京银行房地产业、建筑业贷款分别猛增至700.50亿元（占总贷款12.8%）、296.63亿元（占总贷款5.4%），不良率分别升至2.03%、3.38%。

2021年，盛京银行房地产业、建筑业贷款分别再增至97.35亿元（占总贷款11.9%）、288.48亿元（占总贷款4.9%），不良率分别降至至1.98%、1.63%。

2022年上半年，盛京银行房地产业、建筑业贷款分别再增至791.09亿元（占总贷款13.1%）、349.64亿元（占总贷款5.8%），不良率分别升至1.93%、1.49%。

开甲财经注意到，2021年以来，盛京银行房地产业、建筑业贷款不良率虽有下降，但截至2022年6月30日，盛京银行的前十大客户中，还有4个客户为房地产业。

更为关键的是，盛京银行个人贷款的不良率出现大幅飙升。截至2022年6月末，盛京银行个人经营贷款、个人消费贷款、信用卡透支的不良率分别为3.39%、1.66%、6.91%，而截至2021年末，这类贷款不良率分别为2.74%、1.04%、7.44%。

与个人经营贷款、个人消费贷款不良率攀升相比，盛京银行个人住房按揭贷款不良率还在下降。数据显示，截至2022年6月末按揭贷款不良率为0.83%，而2021年末这一数据为0.95%。遗憾的是，受疫情和新房利率下调影响，盛京银行个人住房按揭贷款规模或将迎来收缩。

公开资料显示，盛京银行总部位于辽宁省沈阳市，前身是沈阳市商业银行，2007年2月经银保监会（原银监会）批准更名为盛京银行。

2014年12月29日，盛京银行在港交所主板上市；截至2022年6月末，该行资产总额为10562.68亿元，较上年末增长5%。2022年1-6月，实现营业收入80.81亿元，同比下降5%；实现归母净利润为9.44亿元，同比下降8.4%。

（开甲财经）

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