日照东港农商银行武雷：数字化转型不是短期工程而是长期改革

本报（chinatimes.net.cn）记者刘佳 北京报道

随着经济结构调整和供给侧改革的日照深入，数字化技术风起云涌，东港短期在改变社会生产生活方式的农商同时，也给银行业带来巨大冲击，银行尤其是武雷迫切影响农商银行转型发展。

近日，数字在由华夏时报社主办的化转“数据智能重塑实体：2022智能数据论坛”上，日照东港农村商业银行股份有限公司（以下简称：日照东港农商银行）副行长、工程革董事会秘书武雷表示，而长数字化转型不是期改短期工程而是长期改革，不是日照靠一个系统和一项技术就能解决的，更重要的东港短期是将技术应用到业务模式的转型及管理模式的升级上。

值得注意的农商是，在本届论坛上，银行日照东港农商银行荣获“2021年度数据智能应用创新企业奖”。武雷

数字化转型领域，武雷表示日照东港农商银行已经取得了阶段性成果。

此前，大型国有银行、股份制银行和新兴互联网银行，纷纷布局金融科技板块，相对产品专业化、数字化程度较高，在行业占据优势地位。

而农商银行区域属性、规模较小，服务主体小微居多，数字化起步较晚，原有的区域广、网点多、人员多优势也进一步面临冲击，在业务拓展及服务模式、营销及获客、经营管理等方面均面临一些挑战，加上科技能力相对较弱，其数字化转型迫在眉睫。

因此，在农商银行数字化转型过程中，需要解决管理体系、人才队伍、业务流程、资源整合等方面的问题，并进行数字化创新。

武雷认为，要解决上述问题，就需要制定数字化战略、提升数字化能力、构建数字化组织、加快数字化人才队伍培养和加强数字风险管控。

以日照东港农商银行为例，在数字化转型的具体实践上，该行从助力政府解决民生痛点，到构筑智慧金融生态圈，再到深耕习作城乡“责任田”。通过把握客户服务全生命周期链条，不断加大科技投入，探索“最后一公里”的平台化运营之道。

其中，该行积极探索“智慧+”银政融合新模式，配合政府有关部门做好“放管服”和“一次办好”改革深化等工作，开发上线“日照市驾培考一体化服务平台”，在全国率先实现了机动车驾驶人培训学习考试全流程统一管理，健全了政府部门监管机制，有效改善驾校培训质量和经营环境，切实解决了驾培行业管理痛点难点。借助金融科技的力量推动其在体育、医疗卫生、志愿服务等场景方面的跨界合作，并聚焦本地客户核心需求，不断完善“银行网点+普惠金融服务站”的布局体系，加大渠道建设，最大限度形成服务闭环。

武雷强调，“让信息多跑路，群众少跑腿”是日照东港农商银行不断深化改革、创新服务的努力方向。

对于日照东港农商银行未来发展，武雷表示，以科技赋能金融服务，借助大数据、云平台、人工智能等数字技术积极布局场景建设，不断满足民生需求，通过打造新产品、新模式和新业态，致力打造新金融，积极推进数字化转型工作。