发布时间:2025-07-06 07:13:44 来源:稗官野史网 作者:知识
据广西应急管理厅获悉,国富一架东航波音737客机在广西梧州藤县发生事故,人寿并引发山火。启动目前救援队伍已经集结正在靠近,应急预案应对伤亡情况未明。航空
获悉事故后,事故国富人寿快速响应,国富立即启动重大突发事件理赔应急预案,人寿成立应急处理工作小组,启动同时多渠道获取伤亡人员信息。应急预案应对
针对此次事故,航空国富人寿紧急开通理赔绿色通道等多项服务举措:
1.主动排查客户出险信息
主动开展理赔服务工作,事故通过多渠道获取死伤人员名单,国富排查客户出险信息。人寿
2.7×24小时理赔服务
如有客户出险,启动可以通过国富人寿保险官方微信和全国统一客服电话4006946688向我司报案和咨询。
3.开通理赔绿色通道
对于此次事故的理赔客户,公司开通理赔绿色通道,优先处理,快速理赔。
4.简化理赔手续和条件
1) 无保单理赔服务:客户申请理赔无需提供保单。
2) 对于因此次事故导致身故,经政府相关部门确认死亡并在死亡名单中正式公布的客户,可按照死亡名单先行申请身故理赔。
3) 取消定点医院限制:对于此次事故出险需紧急救治的客户,公司不再限制其就诊医院范围。
4) 取消自费药品限制:对于此次事故出险需紧急救治的客户,取消自费药品的赔付限制。
5.提前预付赔款服务
对于事实清楚、责任明晰的案件,在理赔资料不完整的情况下,可提前向客户预付全部或部分理赔款。
目前尚未发现我司客户在本次事故中出险。国富人寿将持续关注本次航空事故情况,做好应急理赔服务工作。(国富e站)
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